很多人會有疑問,在 Google Ads 內投放搜尋關鍵字廣告,該買品牌字嗎?所謂的品牌字指的是自己品牌的名稱,例如 Samsung 的品牌字是"Samsung"或"三星",當用戶搜尋這些字時,如果出現 Samsung 的廣告,那就代表投放搜尋關鍵字廣告時有買品牌字。
有人會覺得品牌字成本很低,該買。有人會覺得自然搜尋第一名通常就是品牌官網本身,再買品牌字的意義不大。我自己認為有以下五個原因該買
呈現消費者想看的訊息
搜尋品牌字,搜尋結果第一名通常是官網本身,但自然搜尋結果上出現的官網連結,是搜尋引擎摘錄出來的標題跟描述,不一定是最新、最吸引人的訊息。但廣告不一樣,廣告可以完全控制呈現的內容,可以顯示近期活動、顯示吸引人的文案、可以有更多不同的呈現樣式,增加用戶點擊進站的機率!
當網站舉辦活動時,可以把特定的活動頁面拿去打品牌字廣告。大部分看過活動的消費者都不會當下行動,等到想起來時也忘記當初在哪裡看到活動,這時用戶通常會搜尋品牌字。因此在品牌字廣告上放活動連結,可以讓這些用戶更輕鬆找到活動頁、提高消費欲望,減少顧客找不到活動頁的問題!
確保品牌出現在消費者面前
就算你的官網在品牌字搜尋上排名第一,但如果消費者搜尋時搭配其他關鍵字,比如加上「產品名稱」、「評價」、「心得」、「折價券」等,甚至拿你跟競爭對手的品牌名一起比較,你的官網可能就不在第一名了。
這時如果搭配品牌字廣告,就能確保消費者不管怎麼搜尋,第一眼就看到你的連結。甚至,還可以針對不同的關鍵字組合呈現不同的廣告內容。
避免消費者被攔截
想像一下,你的競爭對手買了你的品牌字,然後消費者搜尋你的品牌,第一個看到的是對手的網站連結,有可能你的消費者就這樣被攔截了。但如果你也買了自己的品牌字,由於你的廣告更貼近你的品牌,所以通常會排在更前面,消費者被攔截的機率低很多。
提高競爭對手門檻
即使競爭對手有買你的品牌字跟你競價,但因為你的品牌字跟你的網站關聯性較高,廣告成本會比較低,排名也會比競爭對手好。如果競爭對手想要跟你搶這個品牌字、吃你豆腐,他們就得付出更多,無形中提高競爭對手搶你消費者的門檻。
降低廣告成本
每個 Google Ads 的帳號都有個看不到的「質量分數」,帳號內整體廣告表現越好,帳號的「質量分數」越高,廣告出價成本會越低。簡單說就是你表現越好,Google 越會給你出頭的機會。(一般廣告平台都是這樣的策略,鼓勵大家製作吸引人、成效好的廣告)
品牌字廣告的表現不管是在點擊率、廣告關聯性通常都會非常好,有助於拉抬整個帳號的平均分數,一旦質量分數上升,廣告的出價成本就會降低,所以品牌字廣告操作的好,不只是影響廣告本身的效益,還可以幫助到整個廣告帳號。
結語
從以上五個角度來看,購買品牌字搜尋廣告是一個投資回報率高的策略。它不僅能讓你更靈活地控制與消費者的互動,還能有效地保護你的品牌和消費者,甚至還能間接地提高競爭對手的成本、降低自己的成本。所以,如果你還在猶豫是否應該購買品牌字,現在是時候採取行動了。